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创文明窗口 树行业新风

2018-05-29 08:51:09 来源:世界新闻网 责任编辑:小编 点击图片浏览下一页

新华卫视(兰齐)报道:窗口是密切联系患者和医院之间的桥梁和纽带,为进一步加强文明窗口建设,充分提高医院服务质量,改善服务态度,2018年度以来,安丘市新安街道卫生院在“创建文明窗口、树立行业新风,让百姓满意”的活动中,坚持全心全意为人民服务,提高服务质量为宗旨,进一步规范了职工的服务行为,让群众放心,安心。

(文明引导员)

(发放健康手册)

(解读健康知识)

“您好”“好点了吗?” “这里有热水”一句句温馨的话,让患者感受家的温暖,医院每周开设中医健康养生小课堂,“雷火透灸”,中药饮片的储藏,煎药方法,以及中药艾灸适宜人群等,患者不仅得到了良好的治疗效果,而且,懂得了如何养生和保健。

医护人员着装整齐统一,挂牌上岗,扶贫人员“一站式”结算窗口,特殊家庭就医绿色通道,军人,残疾人就医窗口,共产党员先锋岗以及文明引导员等的设立,基本药物价格和医疗收费项目上墙公示,电脑自助查询系统,方便了患者就医需求。

通过举办此次文明窗口创建服务活动,收到患者的一致好评,在为患者带去温暖的同时也提升了我们的服务质量,拉近医患关系,树立医院良好形象。

本文地址:https://www.sjxwnet.com/jiankang/492.html 责任编辑:小编
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