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全国铁路客流继续保持高位运行

2023-05-03 08:45:35 来源: 世界新闻网 责任编辑:张春 点击图片浏览下一页

5月2日全国铁路客流继续保持高位运行,预计发送旅客1645万人次,安排开行旅客列车11548列。

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5月1日,全国铁路发送旅客1682.6万人次,开行旅客列车10944列,铁路运输整体平稳有序。其中,北京局集团公司发送旅客142万人次,上海局集团公司发送旅客371.1万人次,广州局集团公司发送旅客259.1万人次。

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各地铁路部门优化运输组织,努力挖潜扩能,千方百计满足旅客出行需求。


沈阳局集团公司增开沈阳至昌图、大连至庄河、长春至松原等方向的短途列车,隔日开行“梅河号”定制旅游专列,满足短途旅客出行需求。


太原局集团公司日均增开动车组列车38列,加开太原至北京的夜间高铁16列。


呼和浩特局集团公司增开呼和浩特至北京的高铁列车5列,安排8列进京高铁列车重联运行。


武汉局集团公司加开去往北京、广州、上海、成都、宜昌等方向的列车134列,加开热门方向夜间高铁22列。


西安局集团公司开行去往北京、上海的夜间高铁4列。


上海局集团公司启用高峰线运行图,增加开往南昌、郑州、西安、武汉、洛阳、长沙、广州等方向的旅客列车334列,安排重联运行动车组列车396列,加挂普速客车153辆。


南昌局集团公司加开福州至平潭的城际动车组列车3列。


南宁局集团公司加开动车组列车4列,安排热门区段40列动车组列车重联运行,加开普速列车12列,对52列普速列车加挂车厢增加运能。


成都局集团公司加开去往昆明、长沙、攀枝花、峨眉等方向的动车组列车105列。


兰州局集团公司实施高峰线运行图,开行去往银川、西安、连云港等方向的动车组列车11对,安排兰州去往北京、广州、上海、杭州等方向的12列动车组列车重联运行。

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各地铁路部门认真落实基本服务,积极推出特色服务,努力为旅客提供更好的出行环境和旅途体验。


呼和浩特局集团公司包头站推出“温馨服务链”工作法,发现需要重点服务的旅客,及时联动不同岗位工作人员开展接力服务。


郑州局集团公司郑州东站在候车厅设置登机牌自助打印机,乘坐城际列车到机场换乘的旅客可提前办理值机。


武汉局集团公司汉口站在出站环节开设免检通道,旅客可快速无缝换乘地铁。


西安局集团公司汉中车务段、安康车务段设立学雷锋志愿服务点,为旅客提供常备药品、胶带、老花镜、口罩等便民服务用品。


济南局集团公司主动对接城市交通部门,安排延长7条公交线运营时间,增加出租车、网约车接驳点,方便旅客快捷换乘。


上海局集团公司上海虹桥站开设“一窗通办”服务窗口,为需要同时办理退票、改签、重新购票的旅客提供一站式服务。


南昌局集团公司在井冈山至北京西的D734次列车上提供“爱心护苗网”服务,保障使用中铺的儿童旅客安全。


南宁局集团公司南宁东站协调当地交警,在旅客到发高峰时段及时疏导车站周边车辆,提升旅客乘车出行效率。


成都局集团公司部分列车推出儿童套餐、家庭套餐等,满足旅客差异化用餐需求。


兰州局集团公司平川西站、靖远北站推出“高铁管家”和“方言问询”等特色服务,为去年底新开通的银兰高铁沿线旅客提供线路规划、出行问询等服务。

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铁路部门提示广大旅客朋友,5月3日是返程高峰,铁路部门将根据客流需求和车票预售、候补购票情况,灵活动态安排运力投放,具体列车开行情况及服务信息,请留意车站公告,或通过铁路12306网站(含手机客户端)查询。假日期间,铁路客流量较大,请旅客朋友合理安排行程,尽可能错峰出行,预留充足时间进站乘车,旅途中加强自身健康防护,共同维护良好出行环境。

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