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争分夺秒!站车接力高效转运患病旅客

2024-05-06 09:10:06 来源: 世界新闻网 责任编辑:张春 点击图片浏览下一页
5月2日17时39分,中国铁路兰州局集团有限公司庆阳站客运值班员接到行车室通知,由银川开往郑州东的G2257次列车在庆阳站要移交一名患病旅客。
接到通知后,车站工作人员立即联系列车长,得知患病旅客要乘车前往咸阳北,途中突然出现低血糖反应并伴有昏迷现象。旅客自述患有糖尿病,当日已注射过胰岛素,请求在就近车站下车就医。
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了解情况后,车站工作人员立即拨打120急救电话,安排人员携带轮椅前往旅客所在车厢门口等候,又安排检票口打开应急通道,保持通道畅通。
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17时41分,列车停靠在庆阳站2站台,车站工作人员与列车长办理交接后,便将旅客从车厢安全转移到轮椅上。

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看到旅客仍有出汗、发抖症状,车站工作人员又帮助旅客服用自带药物,缓解其不适。
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救护车到达停靠点后,考虑到旅客没有同行人且身体比较虚弱,车站又安排两名工作人员陪同旅客前往庆阳市人民医院就医。
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因为送医救治及时,这名旅客情况稳定,在和旅客家属取得联系后,两名车站工作人员将患病旅客安顿好后便立即返回岗位。旅客及家属对庆阳站工作人员快速处置和暖心服务表示感谢。
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高效转运,暖心陪伴
 为铁路工作人员点赞!


供稿:《人民铁道》报业有限公司甘肃记者站(兰州局集团公司融媒体中心)

文图:徐凌波 李麒 任燕红 强科

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