世界新闻网（北京）讯一个微信群有管理员不稀奇，但一个管理员“管”近300个群、数万网友，你听说过吗？在上海市中心的一所商务楼宇里，这样的社群管理师已经有近百人。他们每天活跃在电脑的一端，与数以万计的网友“侃大山”，帮助企业维持群的活跃度、增强用户黏性。
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一人“管”近300个群
“目前这个知识库大概能够解决30%的问题，剩下70%还需要社群管理师灵活应对。”王莹说，一个社群管理师需要身兼气氛组、客服中心、接梗王等多重身份。
“现在的社群管理师都是量身定制，如果是服务化妆品公司，就需要掌握一定的美妆知识；如果是乐园主题，可能需要懂漫威等角色，并且熟悉这类消费群体的心理。”上海美智人才服务有限公司负责人饶志芳说。
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社群经济崛起，行业需求巨大
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新经济带来新就业，创造新价值
“可以预见的是，随着经济社会发展、科技进步，还会有越来越多的新职业浮现。密切关注、支持这些新职业，让劳动者们拥有个性化就业的机会，是政府部门的职责所在。”王光荣说。（半月谈：何欣荣 胡洁菲）
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