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亳州南站:历史文化元素丰富 细节设计彰显品质服务

2019-11-22 16:18:30 来源:世界新闻网 责任编辑:张春 点击图片浏览下一页

中国旅游新闻网11月22日讯 (记者 周淮民) 亳州位于安徽省西北部,是苏、鲁、豫、皖四省交界处的区域中心城市,也是中原区域对接长三角地区的桥头堡。自修建商合杭高铁批准以来,亳州南高铁站便紧锣密鼓投入建设。11月21日,记者随“长三角一体化高铁行”媒体采访团走进亳州南高铁站,一睹商合杭入皖第一大站之风貌。

  虽然车站站房内部正在紧张装修,外部配套设施也在加紧建设,但亳州南站的设计仍然让记者惊叹。候车大厅左边墙壁上挂有亳州的“亳”字9种字体写法,右边墙壁上挂有“张良”“曹操”“老子”等9位历史名人雕像。据亳州南站筹备组长彭传伟介绍:亳州南站设计风格为亳州地域汉风元素,古色古香,更能彰显出亳州浓厚的历史文化。

  据介绍,车站总规模约86000㎡,其中站房面积15000㎡,有效候车面积6000㎡,客流高峰期可同时容纳1500人,开站初期预计日均发送旅客11000人左右。

  在站内,记者看到站型为高架落客平台线侧平式站型,以站台面为基准分为三层,地下1层,地上2层。亳州南站筹备组长彭传伟告诉记者:“地下一层以出站集散厅、出站通廊、商业开发、餐饮为主的功能布局;地上一层以进站集散厅、售票厅、VIP候车室、贵宾厅、旅客服务为主。地上二层以候车厅、军人候车区、重点旅客候车区、母婴室为主的功能布局”。

  在车站,记者看到这里的总体设计不仅突出“以人为本、旅客至上”的服务理念,更是坚持了“安全第一、方便快捷”的原则。

  车站有特色,服务当然不能逊色。据介绍,亳州南站在旅客购票上,为方便广大旅客出行,实施铁路电子客票业务,旅客可通过12306.cn网站(含铁路12306手机APP)、车站售票窗口、自助售票机和铁路客票销售代理点四种途径购买铁路电子客票。

  在旅客进站服务上,亳州南站有14台验检合一闸机,一楼6台、二楼8台,有了验检合一闸机后,原进站口自助验证闸机取消,旅客只需要通过一次闸机口,刷一下身份证或者乘车二维码,面向闸机摄像头,6秒即可“刷脸”进站,方便又快捷。

  在旅客候车服务上,亳州南站设有12306服务中心,主要功能有售取票、改签、退票、重点旅客服务、遗失物品查找、行李搬运受理、接送站服务、辅助器械(轮椅、担架、屏风、行李推车等)、高铁快运、红十字药箱、商务座服务、综合信息问询、投诉意见受理等功能。

  不仅如此,亳州南站在二楼候车厅北部设有“两区一室”,即重点旅客候车区、军人候车区及母婴室。母婴室位于候车室二楼右侧开水间旁,面积17.1m²,重点旅客、军人候车区位于母婴室左侧,面积为40m²。

  在旅客换乘服务上,亳州南站共设有9部扶梯、5部垂梯,每座站台各有1部电扶梯和1部垂梯。在负一层是社会通廊、出站集散厅和物流专用通道,与站前广场相接,广场设有出租车场、公交车站、社会停车场等配套附属设施。


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